콘텐츠 바로가기 퀵메뉴 바로가기

충청북도괴산교육도서관

콘텐츠 시작
도서관소개

행정서비스헌장

메인으로 이동 도서관소개 > 행정서비스헌장
페이스북 트위터 카카오스토리

괴산교육도서관 행정서비스헌장

우리 괴산교육도서관 직원은 정보화 시대에 대처할 지식정보의 제공 및 지역문화 발전과 평생교육에 이바지하고자 철저한 봉사정신으로 신뢰받는 도서관이 되도록 다음과 같이 실천하겠습니다.

  1. 우리는 이용고객이 요청하는 자료를 정확하고 빠르며 쉽게 얻을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  2. 우리는 지적 문화유산의 효율적인 이용을 위하여 철저한 자료수집과 최적의 자료 관리 상태를 유지하겠습니다.
  3. 우리는 이용고객의 조사 연구 활동을 봉사에 필요한 전문지식의 항상을 위하여 노력하겠습니다.
  4. 우리는 이용고객이 항상 즐거운 마음으로 도서관을 이용할 수 있도록 쾌적한 환경 조성에 힘쓰겠습니다.
  5. 우리는 이용고객에게 불편을 초래한 업무 처리는 이를 신속하게 개선하고 시정하겠습니다.
  6. 우리가 제공하는 서비스에 대한 고객 만족도를 측정하여 업무에 반영하고 매년 평가를 받아 그 결과를 공개하겠습니다.

이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「괴산교육도서관 행정 서비스헌장」 이행표준을 설정하고 이를 성실히 지킬 것을 약속드립니다.

 
만족도 선택폼
페이지의 내용이나 사용편의성에 만족하시나요?